Herramientas de coaching para el rol de secretarias.

El desarrollo de competencias laborales se realizarán a través de tres tipos de metodología de enseñanza- aprendizaje para adulto en el área del saber, hacer y ser donde se busca que al finalizar el curso los participantes demuestren su capacidad de aplicar técnicas de autoconocimiento en el ámbito técnico y psicológico, con la finalidad de desempeñar el rol de secretaria(o) resolviendo problemas importantes y cotidianos como son la gestión del tiempo, la gestión de conflictos , las creencias y los hábitos, la gestión del estrés y las emociones. entregadas a cada participante durante el 100% de las horas del curso en la utilización de taller. para el aspecto teórico de cada contenido, se desarrollará bajo la exposición del relator junto al desarrollo de ejercicios adecuados a cada tema, que incentiven la discusión, el intercambio de ideas y el desarrollo de habilidades de gestión y competencias para la toma de decisiones. En el aspecto práctico se realizarán talleres de aplicación.

Administración de documento.

• Determinar las brechas de las competencias laborales para el desempeño del cargo.
• Determinar la psicología del cliente interno y externo.
• Construir un plan de trabajo personal para disminuir brechas.
• Determinar estrategias para la variable 1: la motivación y autoimagen profesional.
• Determinar estrategias para variable 2:comunicación no verbal.
• Determinar la variable3: la presentación personal.
• Determinar estrategia para la variable 4: el empoderamiento en el puesto de trabajo.
• Diseñar un plan de desarrollo personal.